Sakarā ar lielo aukstumu SIA “Madonas ūdens” aicina savus klientus pievērst uzmanību problēmām, ko šādi laikapstākļi var izraisīt ūdensapgādē!
Šādos laikapstākļos ūdensvads negaidīti var aizsalt, tādēļ gadījumā, ja mājoklī pazudusi ūdens padeve, par to NEKAVĒJOTIES ir jāziņo SIA “Madonas ūdens” uz 24/7 dežūrtālruni 648 07070. Par pazudušu ūdeni nav jāziņo tikai gadījumā, ja iepriekš esat brīdināti par plānotiem remontdarbiem vai ūdens atslēgumu konkrētajā laika posmā!
Aizsaluša ūdensvada gadījumā pirmo stundu laikā ir iespējams to atkausēt, bet nogaidot, seku novēršana var krietni ieilgt.

Tāpat klientiem ir iespējams vērsties SIA “Madonas ūdens” ar rakstisku iesniegumu, lai tiktu ļauts tecināt ūdeni, JA klienta mājoklī izpildās viens vai vairāki no šiem nosacījumiem:​
·        Iepriekš jau ir bijušas problēmas ar ūdensvada aizsalšanu;
·        Klients ir vai aukstuma laikā plāno būt ilgākā prombūtnē;
·        Ikdienā ir ļoti mazs ūdens patēriņš (aptuveni 1 kubikmetrs ūdens mēnesī);
​·        Ir pamatotas aizdomas, ka ūdensvads varētu aizsalt.

SIA “Madonas ūdens” aicina sūtīt rakstisku iesniegumu uz epastu: info@madonasudens.lv vai jautājumu gadījumā par šādu iesniegumu zvanīt uz dežūrtālruni 648 07070 vai klientu apkalpošanas tālruni 64807073.

​