Balstoties uz 2024./2025. gada ziemas un iepriekšējo gadu pieredzi, SIA "Madonas ūdens" aicina namu apsaimniekotājus un privātmāju īpašniekus savlaicīgi apsekot namu iekšējos ūdensvada tīklus un nodrošināties pret to aizsalšanu nākamajā ziemas sezonā.

Ik gadu nākas saskarties ar sūdzībām par ūdens padeves traucējumiem, kuru iemesls ir aizsaluši nama iekšējie ūdensvada tīkli. SIA "Madonas ūdens" neapkalpo namīpašumu iekšējos tīklus, tāpēc nevar atsaukties lūgumiem atkausēt aizsalušos ūdensvadus. Šādus pakalpojumus sniedz komercfirmas, kas specializējas komunikāciju apkalpošanā.

SIA „Madonas ūdens” aicina apsekot ēku esošo komunikāciju stāvokli un, ja nepieciešams, veikt siltumizolācijas darbus, aizvērt vai salabot vaļā esošos logus, durvis vai komunikāciju lūkas.​